疫情对全球经济的影响超乎想象，对于跨境电商来说，2022年首选依旧是亚马逊。过去的一年里，疫情促进了在线电子商务的发展，跨境电商B2C业务得到了前所未有的增长。起初大家关注点都在亚马逊和Shopify上，一些分析师还认为，谷歌可能被甩在后面。

但谷歌却利用这一繁荣期，推出了一系列购物工具的更新和功能，包括允许商家在谷歌上免费列出他们的产品，以及使用 Google Lens 搜索产品的功能。

此外，谷歌还探索了接触每天访问 YouTube 的数百万用户的方法。去年 11 月，谷歌试行了一项为期一周的购物活动，由社交媒体明星通过 YouTube 销售产品。

这些举措大大的促进了谷歌电商的发展。这一系列更新，正在推动 Google Shopping 交易量的增加。谷歌在线购物用户增多，从亚马逊手中抢占到市场份额。

分析师还称，越来越多的人也开始通过谷歌开启其网购之旅（即首先在谷歌上进行搜索）。这种转变也发生在亚马逊 Prime 用户中，他们在亚马逊网站上进行电子商务搜索的频率降低了。

摩根士丹利的调查结果显示，57% 的受访者首先前往谷歌平台（包括谷歌搜索和 YouTube）了解新产品，高于 2021 年 5 月份的 54%。在同一时期，转向谷歌进行这些初始搜索的亚马逊 Prime 订阅用户的比例，从之前的 51% 提高到 56%。

摩根士丹利分析师称：“这种行为转变非常明显。在该期间内，首先在亚马逊平台上进行搜索的 Prime 会员数量减幅超 3%。

多年来，谷歌在购物搜索领域的份额一直在被亚马逊蚕食。如果谷歌成功阻止或扭转了这一趋势，可能意味着搜索广告营收和其他潜在收入将增加数十亿美元。

摩根士丹利分析师认为，这一现象的原因之一是亚马逊的供应短缺，而谷歌的库存则来自多家零售商。