亚马逊英国站移动端用户数量锐减,新兴电商平台Temu正在迎头赶上

亚马逊英国站移动端用户数量锐减,新兴电商平台Temu正在迎头赶上

亚马逊,作为全球零售巨头,近年来面临着新兴电商平台的冲击。据数据显示,过去7个月内,亚马逊在英国市场的移动端用户数量出现了大幅下降,流失了超过100万的用户。然而,新兴电商平台如TEMU和SHEIN的用户数量却在稳步增长。

2023年,亚马逊的Prime Day活动拉开了序幕,平台流量与销量的竞争也随之加剧。然而,移动分析和商业智能公司GWS的数据显示,亚马逊的市场地位正在受到威胁。自2023年年初以来,亚马逊在英国市场的移动端用户数量从930万下降至830万。

亚马逊英国站移动端用户数量锐减

与此同时,新兴电商平台TEMU在2023年4月上线英国站后,其移动用户数量在一个月内急剧增长至350万人。尽管从2023年5月开始,TEMU的增长已趋于稳定,但其用户数量仍然保持在一个相对高的水平。然而,摩根士丹利的研究显示,TEMU在英国的下载量首次出现下降,6月份的下载量环比下降约130万次。

另一家新兴电商平台SHEIN在2023年也取得了显著的增长,其用户数量在过去6个月内翻了一番,从100万增至200万。在移动端应用程序上,每位消费者花费的时间最多的是TEMU,平均每天使用时长为18分钟,其次是Vinted,平均每天使用时长为14分钟。相比之下,SHEIN、eBay和亚马逊的用户每日平均使用时间只有8分钟。

尽管亚马逊在英国市场的用户数量有所下降,但其用户群体并未受到像其他竞品那样的人口结构影响。亚马逊的用户群体中,男性用户占比为44%,女性用户占比为56%。而在TEMU和SHEIN中,女性用户的占比则更为显著。

GWS首席执行官Paul Carter表示,亚马逊在提供完整的电商购物体验方面几乎没有受到挑战,其成功很大程度上归功于其移动端应用程序。然而,GWS的移动分析数据显示,在充满挑战的经济时期,零售购物应用程序的品牌忠诚度经历了快速变化,零售商需要保持领先地位,否则就有被甩在后面的风险。他还指出,如果新兴平台如TEMU和SHEIN想要对亚马逊构成真正的威胁,应该考虑将目光转向男性受众,这可能是他们成功的关键。

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